1、公共區(qū)域（含辦公公共區(qū)域）衛(wèi)生：地面應每天清掃，巡回保潔，應保持無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石、積灰、積沙、污漬、整潔干凈；垃圾箱每天清掃和擦試一次，保持無積塵、無明顯污漬；公共區(qū)域內定時檢查，保證無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放；做到所有垃圾日清入站。

2、衛(wèi)生間：應隨時保潔，應保持地面潔凈，無污物、無污痕；大、小便器、洗手盆、臺面、拖把池無污垢、無堵塞；墻面、天頂、門、窗、玻璃、無污漬、無蜘蛛網；衛(wèi)生間內無異味、蚊蟲，保持空氣清新。

3、樓道走廊、樓梯、平臺、電梯等場所應做到無紙屑、無蛛網、灰塵，無積水、痰跡、雜物，樓梯扶手、欄桿干凈。

4、宣傳欄、閱報欄、公告欄玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。

5、垃圾桶待垃圾收集滿后應及時清運走，保證整潔，干凈，無污跡、大樓內的人行道垃圾應及時清運，保證整潔干凈。

6、物業(yè)員工應文明上崗，統(tǒng)一著裝，標志明顯，自覺遵守大樓相關規(guī)章制度。

7、大樓后勤管理中心對保潔服務工作，實行監(jiān)管和業(yè)務指導，每月對保潔服務工作進行績效考核，并及時協(xié)調工作中出現(xiàn)的問題、應做好其他臨時性交辦或突擊檢查的保潔服務工作。

8、服務標準：建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實，環(huán)衛(wèi)設施、工具、清掃保潔耗材齊備；實行標準化清掃保潔，有專人負責定時清掃，清掃保潔區(qū)域無隨意堆放雜物、廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味；及時清掃積水，確保清掃保潔區(qū)容貌整潔。遇到重大節(jié)會活動，有突擊增派人員參加清潔工作的能力。